Există cazuri în care doriți o rambursare pentru un produs sau ceva. Pot exista mai multe motive în spatele acestuia, cum ar fi nu vă place produsul, doriți un alt produs sau așa mai departe. Același lucru poate fi aplicat unei platforme de jocuri numită Steam. Puteți obține o rambursare pentru un joc pe care tocmai l-ați cumpărat de pe Steam fără nicio bătaie de cap.





Este posibil să doriți să obțineți o rambursare deoarece este posibil ca jocul să fi fost pus în vânzare imediat după ce l-ați cumpărat sau computerul dvs. nu este suficient de puternic pentru a-l rula. În acest articol, vom discuta despre Cum să rambursați jocurile Steam.

Reguli de rambursare Steam

Chiar dacă Steam este de obicei dispus să accepte cereri legitime de rambursare, există câteva reguli de reținut. În această parte, vă voi oferi o prezentare rapidă a liniilor directoare.



  • Rambursările pentru jocuri sunt posibile dacă le solicitați în termen 14 zile de a le cumpăra și dacă le-ați jucat pentru un total de nu mai mult de doua ore .
  • În cazul unui DLC, atâta timp cât nu ați jucat jocul de mai mult de două ore de când ați cumpărat DLC, puteți obține o rambursare. În plus, nu se vor acorda rambursări pentru DLC-urile care efectuează activități ireversibile (cum ar fi creșterea nivelului unui personaj).
  • Dacă ați fost interzis de la un joc de către VAC, nu vă veți putea primi banii înapoi.

Acestea sunt câteva dintre regulile de bază pe care ar trebui să le cunoașteți înainte de a obține rambursarea jocurilor. Dacă nu îndepliniți aceste criterii, puteți solicita în continuare Steam și se vor uita la el. Nu e niciun rău să încerci dacă depășești cu puțin criteriile oficiale!

Cum să rambursați jocurile Steam, DLC-uri etc.?

Dacă jocul tău se încadrează în criteriile de schimb, poți obține cu ușurință rambursarea pe Steam. Chiar dacă jocul dvs. nu se încadrează în regulile, puteți solicita o rambursare. Dacă doriți să faceți acest lucru, urmați pașii de mai jos.



  • În primul rând, mergeți la ajutor site-ul web de steam și conectați-vă cu ID-ul și parola.
  • În lista de opțiuni, faceți clic pe „Achiziții”.
  • Selectați jocul (sau DLC, etc.) pentru care doriți să solicitați o rambursare.
  • Apoi, alegeți motivul pentru care solicitați o rambursare. Puteți informa Steam că ați achiziționat jocul din greșeală sau dacă există o problemă cu modul de joc sau cu aspectele tehnice ale jocului.
  • Faceți clic pe „Aș dori să solicit o rambursare”.
  • Puteți primi banii înapoi la metoda de plată inițială sau depozitați în portofelul Steam, dacă doriți. În această secțiune, puteți detalia în plus motivele solicitării dvs. de rambursare.

Deci, așa obțineți o rambursare pentru un joc Steam pe care l-ați cumpărat. Deși procedura de rambursare poate dura puțin timp, Steam oferă în general rambursări destul de rapid. De asemenea, Steam vă încurajează să solicitați o rambursare, chiar dacă jocul dvs. nu se încadrează în regulile. Deci nu există nicio pierdere în cel puțin încercarea.