Te confrunți cu prăbușirea Snapchat pe iPhone-ul tău? Ei bine, iată tot ce trebuie să știți despre problemă.





Cea mai recentă versiune a Snapchat a fost tulburată de o eroare care a făcut-o să se prăbușească la lansare, totuși, acesta nu mai este cazul! O actualizare a fost lansată pe App Store pentru a rezolva problema, care pare să fie limitată la versiunea iOS a aplicației (utilizatorii de Android nu par să fi fost afectați).

În mod ironic, defectul pare să fi fost încorporat într-o actualizare de întreținere care a fost implementată pe 28 iunie pentru a rezolva o serie de erori pe care le întâmpinau utilizatorii platformei de mesagerie. Potrivit diverselor rapoarte, Snapchat a încetat să funcționeze corect pe iPhone. Utilizatorii susțin că cea mai recentă versiune a aplicației pur și simplu se blochează în loc să se deschidă așa cum era de așteptat și că nu există nicio modalitate de a remedia problema. Deoarece iPhone-ul descarcă automat noi actualizări, este posibil ca utilizatorii să nu realizeze că au instalat cea mai recentă versiune și să descopere în schimb că aplicația nu se va deschide.



Problema a fost scoasă la iveală inițial după ce un număr de utilizatori Snapchat au apelat la Twitter pentru a-și exprima nemulțumirea față de eroare, ceea ce a făcut ca aplicația să afișeze ceva greșit. După ce Mitchell Clark de la The Verge a postat pe Twitter despre problemă, Jacob Andreou, vicepreședintele senior de produs al Snapchat, a răspuns cu un emoji transpirat pentru a anunța pe toată lumea că eroarea a fost remediată.

Compania a declarat că este la curent cu problemele și că lucrează pentru a găsi o soluție. Într-un tweet, compania a declarat: „Suntem conștienți de o problemă cu versiunea actuală a Snapchat, accesibilă în App Store. Stai acolo, căutăm și găsim o soluție!



Deși nu este clar când remedierea va fi disponibilă în App Store, având în vedere că trebuie să treacă mai întâi procedura de revizuire a App Store, este probabil ca aplicația majoră să fie accelerată prin procesul de revizuire. Dacă acesta este cazul, versiunea revizuită poate fi disponibilă în curând.

Actualizați aplicația Snapchat pentru a rezolva problema

Problema a fost rezolvată, potrivit Snapchat. Utilizatorii care se confruntă în continuare cu probleme sunt sfătuiți să își actualizeze manual software-ul la versiunea 11.34.1.35.

Tragând în jos pe fotografia de profil din colțul din dreapta sus al App Store ar trebui să reîmprospăteze actualizările disponibile și să vă permită să descărcați remedierea dacă telefonul dvs. nu a făcut-o deja.