Dacă ați căutat cum să dezactivați sunetul în poveștile Instagram, procesul este foarte simplu. Doar faceți clic pe pictograma sunet din aplicația în sine sau reduceți sunetul de pe dispozitiv. Dacă utilizați un iPhone, trebuie să răsuciți comutatorul de pe partea laterală a telefonului.
Când este răsturnat, Instagram vă va anunța că vă aflați în „Modul Silențios”. Acest lucru vă asigură că puteți viziona în mod liniștit poveștile de pe Instagram în public, lângă copiii dvs. adormiți sau oriunde altundeva unde nu doriți să sune difuzoarele.
Cu toate acestea, cea mai recentă problemă a deranjat utilizatorii, deoarece aceștia nu pot opri sau dezactiva sunetul, inclusiv sunetul și muzica în poveștile Instagram, deși încearcă metoda corectă.
Sunetul nu se va opri în poveștile Instagram: care este problema?
Utilizatorii Instagram s-au confruntat recent cu o serie de probleme cu tranziția aplicației către un nou ecosistem axat pe conținut video. Cea mai recentă problemă în care utilizatorii nu pot opri sunetul în poveștile Instagram a început miercuri devreme, 7 septembrie 2022.
Problema este încă aici de joi, 8 septembrie 2022. Mii de utilizatori se plâng de problemă pe Twitter, Reddit și alte platforme de socializare, deoarece nu pot viziona povești fără a-și dezactiva sunetul.
Sunetul este redat chiar și atunci când aplicația Instagram este în „modul Silențios” și când ați oprit complet sunetul de pe dispozitiv. Nimeni nu știe cum și de ce se întâmplă. Unii utilizatori s-au confruntat cu o problemă similară cu Reels.
De ce Instagram nu permite utilizatorilor să dezactiveze sunetul în Stories?
Momentan nu se cunoaște cauza exactă a acestei probleme a sunetului care nu se dezactivează pe poveștile Instagram. Meta nu și-a dezvăluit planurile de a elimina funcția „Mut” sau „Silent Mode” din Stories și va fi foarte ilogic să facă acest lucru.
Această eroare se datorează cel mai probabil unei erori în actualizarea recentă a Instagram. Anterior, Instagram Stories a apărut în ceață in timp ce altii tot repeta . Ambele s-au datorat erorilor în aplicație și s-au rezolvat de la sine după ceva timp.
Nici Instagram, nici compania-mamă Meta nu au recunoscut încă problema. Încercăm să stabilim o legătură cu purtătorul de cuvânt al acestora în legătură cu problema pentru a obține mai multe detalii.
Cum să remediați problema „Sunetul nu se va opri pe poveștile Instagram”?
Deoarece cauza exactă a acestei probleme nu este cunoscută în momentul scrierii, nu există o soluție sigură disponibilă. Cu toate acestea, puteți încerca anumite remedieri generale, cum ar fi repornirea dispozitivului, actualizarea aplicației Instagram, ștergerea cache-ului aplicației și reinstalarea aplicației.
Deși utilizatorii de rețele sociale raportează că niciuna dintre aceste soluții nu pare să funcționeze de data aceasta. Un lucru pe care îl puteți face este să vă folosiți căștile sau căștile TWS pentru a preveni exploziile difuzoarelor în public în timp ce vizionați povești.
Cea mai bună soluție va fi să așteptați până când Instagram și Meta lansează o remediere. Probabil că echipa lor lucrează pentru a rezolva problema. Continuați să verificați dacă există o nouă actualizare și instalați-o de îndată ce este disponibilă. Între timp, așteptați până la sfârșitul zilei și urmăriți poveștile când sunteți singuri.
Raportați problema la Instagram și Meta
Un lucru pe care ar trebui să-l faceți pentru a vă asigura că această problemă dispare rapid raportează problema către Instagram și Meta. Pentru a raporta problema în aplicația Instagram, atingeți fotografia de profil și accesați profilul, apoi accesați Setări.
De acolo, atingeți Ajutor, apoi apăsați pe „Raportați o problemă”. După aceea, urmați instrucțiunile de pe ecran și trimiteți raportul în cuvinte clare și respectabile. De asemenea, puteți atașa capturi de ecran relevante.
O altă modalitate de a-ți face vocea auzită este să tweetezi despre problemă. Accesați Twitter și eliberați-vă frustrarea prin intermediul Tweet-ului. Nu uitați să etichetați @Meta și @Instagram în tweet-urile dvs.
Vă vom ține la curent odată ce problema va fi rezolvată.
